为了明确科室下一步的工作方向，推动科室工作的高质量发展，10月21日晚，口腔颌面外科在住院楼四楼医生办公室成功召开十月质控例会。会议由口腔颌面外科党支部统筹，黄旋平主任主持。科室医生、护士长悉数到会。

会议分为多个议程。医保办副主任黄孟燕首先解读了最新的医保和物价政策。科室成员对相关规定有了深入的理解。住院总医生唐弈遥汇报了本科 9 月份医疗、教学等工作的开展情况。数据显示，肿瘤同期游离皮瓣移植手术病例在9月达到了全年峰值，中晚期肿瘤患者就诊量的显著增长一定程度凸显了科室在肿瘤修复诊疗水平的提升。

随后，科室进行了月度质量安全总结环节，并对存在问题提出了切实可行的质量管理改善计划。李帅副主任医师对近期对股肌瓣临床应用开展中的技术要点和临床问题进行了深入的分析和探讨，为后续的临床开展奠定扎实基础。

在门诊就医服务优化与创新研讨环节，门诊护士长李爱凤介绍了目前病人的回访情况，她强调了随访的重要性，并提出新的随访行动计划。随后，刘海峰医师与何雨亮医师分享了门诊病人维护与管理的经验，为大家提供了宝贵借鉴。语音治疗室王晓萌副主任护师以《团队赋能·语音室诊疗服务优化策略》为题对语音训练室开展的工作进行全面汇报，并对语音治疗室将要推进的语音项目进行展望，彰显科室不断创新、提升服务质量的决心。

科室主任黄旋平肯定了本次汇报的全面性和深入性，并表示病房及门诊质量管理是本次例会的两大主题。病房质量管理中要致力提效保质，合力创新。门诊质量管理中要增强服务意识，优化流程。从而有效提高门诊服务质量，增强患者满意度，为构建和谐医患关系打下坚实基础。

此次质控例会的成功召开，为科室未来工作明确了方向，必将有力推动科室各项工作高质量发展。相信在科主任的带领下，通过全体科室成员的共同努力，未来科室将继续为患者提供更加优质的医疗服务，为医院高质量发展作出贡献力量。

会议现场

黄旋平主任发言

汇报者发言