习近平总书记曾说，“一切向前走，都不能忘记走过的路；走得再远、走到再光辉的未来，也不能忘记走过的过去，不能忘记为什么出发。”践行初心，才能不迷失前进的方向，才能始终明确奋斗的目标。

我院综合二门诊党支部书记苏晓晖教授是口腔修复（镶牙）的专家，从医30年来，她接诊患者大多是缺失多数牙甚至是全口无牙的老年患者，在工作岗位上中践行“患者至上”的医者情怀，用耐心精湛医术和耐心细致为患者服务，让就诊老年患者们都对她赞不绝口。她说：“病人的开心满意是我成就感的来源，是我行医的初心”。

“我们全家三代人的牙都是给她治疗的”

今年12月，一位86岁的老年患者亲自给苏晓晖送来锦旗以示感谢。据老人女儿说，其全家三代人的牙齿都是给苏晓晖治疗的，对其十分信任。近一个月以来，老人因上下颌多数牙齿缺失，口里很多烂牙根，已经失去了咀嚼功能，出现了胃口大减、身体消瘦的情况，家人看着十分心疼。但老人家因害怕拔牙和种牙的疼痛而迟迟不敢就医，于是家人决定带老人找苏晓晖“救火”。

苏晓晖接诊后，为其设计了可摘覆盖义齿修复的个性化方案，在确保美观和实用功能外，还减少在牙根上打孔的痛苦和风险，让老人只需进行两次治疗。治疗期间，她以逗趣的话语让老人放松下来，为了减少老人治疗过程的焦虑害怕，让老人女儿也陪伴在侧，治疗期间也不断与家属分析病情并给予建议。老人两次就诊没有任何痛感，经过治疗的牙齿也恢复了咀嚼功能，送锦旗当天，苏晓晖看到老人家微笑的脸庞，看着其胖了，面色红润了，牙齿也美观了，她打心里为老人开心。“苏主任精湛的技艺和细心、耐心打动了我，记得治疗结束当时天色已晚，看着她为母亲忙碌后拖着疲惫的身躯赶去地铁站归家，她那弱小的身影刹那间高大起来……”患者女儿感动地向综合二门诊的医护人员说道。

“七旬老人多年的牙病问题，她帮解决了”

口腔治疗最麻烦的就是老人及小孩。上到96岁的老人，下到几岁的幼儿，苏晓晖都能做到耐心引导。在苏晓晖出诊时，常有老年患者不熟悉线上预约而直接来院要求加号，苏晓晖总是同意要求，即使加班也为尽量为老人完成治疗。每当前台护士提醒其排队患者已经很多，建议其改期时，她总是说“老人来一趟医院不容易，不能让他们白跑一趟嘛”。

要说道哪位患者让苏晓晖影响深刻，那便是一位79岁的老人家因“吃饭问题”而辗转多家医院找到她。当时老人由于大部分牙齿脱落，牙槽嵴重度吸收，剩余牙齿过度磨耗而造成咬合紊乱需要重建咬合，其修复难度极大，老人家属带着老人跑了很多家医院都吃了“闭门羹”。苏晓晖仔细了解完老人情况和全面检查后，她决定为老人制作一副义齿。老人年迈体弱，无法长时间配合治疗的特点，因此苏晓晖安排了将治疗分为多次短时间进行，同时为其设计、打磨义齿，让其最大程度满足老人家的需求。戴上义齿的当天，老人家也表示非常满意。6年后，老人来复查时，通过检查看到在义齿的辅助不仅有效地控制了老人牙槽骨老化的进度，更是大大提高了其生活质量，苏晓晖也倍感欣慰。

用“舒适化诊疗”让孩子在不知不觉中完成治疗

苏晓晖接诊小患者的经验也十分丰富，与孩子开心互动，让其克服害怕恐惧心理，从而保证治疗效果最大化。诊疗期间，她用“舒适化诊疗”让孩子在不知不觉中完成治疗，她还自掏腰包买小礼物奖励在就诊期间积极配合的孩子。而为了方便“上班族”就医，她也几乎每个周六都在岗，为每一位有需求的患者服务。

工作之余，苏晓晖还积极参加志愿者服务及无偿献血活动，她在南宁稀有血型女性献血者队伍中献血量排名第一，多次受到国家卫健委及南宁市政府相关部门表彰。

苏晓晖作为一名有着33年党龄的老党员，她以精湛的技术赢得了患者的信赖、以高尚的医德与患者结为朋友，苏晓晖作为一名基层医务工作者，急病人之所急，解病人之所忧。不忘初心、牢记使命，时刻“以患者中心”，全心全意为患者提供优质的医务服务，她是新时代医患关系中口院的优秀榜样。