为深入开展优质护理服务工作，深化“以病人为中心”的服务理念，丰富护理服务内涵，进一步提高护理服务水平，推动公司护理工作的发展。4月至5月，护理部组织全院各临床护理单元开展护理工作情景模拟微电影比赛。各护理单元根据本专业临床护理工作特点，以情景剧形式体现口腔专科护理专业化、人性化和个性化的服务特点，门诊突出预约、接诊、转诊、诊治、健康教育、电话回访的无缝隙护理工作模式，病区则根据责任制整体护理工作模式突出了人性化的心理关爱，通过写实、幽默以及全程英语交流等形式，展示了公司护理工作者的才华、对护理工作内涵的深刻理解和思考，充分体现了团队合作精神和集体荣誉感，增强了医院的凝聚力。

经过评比，口腔颌面外科门诊、种植科选送的作品《春风细雨促和谐》获一等奖；《语言无障碍，服务无国界》（牙体牙髓科选送）、《温暖爱》（口腔颌面外科病房选送）获二等奖；《和谐口腔——从细节做起》（干部保健科选送）、《正畸——人生旅途美丽的启航》（正畸科选送）、《给孩子一口好牙》（儿童牙科选送）获三等奖。

此次比赛在院领导的高度重视和各科主任、医护们的大力支持下，获得圆满成功，通过这次活动，对规范公司护理行为，提高护理水平，和谐护患关系起到了积极的推进作用。