11月6日，由自治区卫生厅妇社处处长陈荔丽为组长的2011年全区医疗卫生系统“三好一满意”等活动督查组一行11人前来公司进行“三好一满意”活动、“抗菌药物临床应用”和“平安医院”创建等活动的专项督导检查。

上午，督导组成员及全体院领导、全院中层干部在住院部7楼会议室出席和参加了“三好一满意”等活动工作汇报会。首先，周诺副董事长、经理代表医院对陈荔丽处长一行督导组专家的到来表示热烈欢迎，对各位专家大力支持公司的工作表示衷心感谢。他希望借助卫生部开展“三好一满意”等活动的良好契机，在各位专家的悉心指导帮助下，进一步贯彻落实医药卫生体制改革工作，持续改善医疗质量与医疗服务，全面提升医疗中心工作，加强医德医风建设，创建人民群众满意的医院和平安医院。随后，陈文霞副经理就医院开展“三好一满意”等活动从加强医疗服务、严格质量管理与控制，强化医疗安全意识、保障患者安全，加强医师管理与培训，医疗扶持及社会救助工作、开展临床路径工作、加大抗生素使用管理力度等方面向督导组做了详细汇报，并明确了下一步的工作任务和目标。

督导组专家通过考察医院环境、了解服务流程、科室查阅材料、医护人员现场考核和患者满意度调查等方式，对医院的组织与服务管理、综合治理（平安医院）、医疗质量管理、临床检验质量管理、抗菌药物专项整治、行风管理等多方面内容进行了全面细致地督导检查，以此评价医院“三好一满意”活动开展的效果和行业作风建设的实效。

督导组成员及院领导、全院中层干部出席“三好一满意”等活动工作汇报会

陈文霞副经理作“三好一满意”等活动工作汇报

督导组专家查阅资料

医护人员现场接受督导组专家考核