日前，必威邀请南宁市社会各界的社会监督员，以“患者”的身份到医院就诊，进行明查暗访，针对医院医疗服务手段、服务流程、服务水平和服务质量等方面进行“挑刺”。
在4月22日的社会监督员意见反馈座谈会上， 社会监督员对医院各项工作做了全面监督评价，在对医院管理、医疗技术和医疗服务等方面给予充分肯定的同时，也就进一步提高医疗服务质量、改善服务态度、降低医疗成本、减轻病人负担等提出了中肯的建议和意见。医院领导在虚心听取社会监督员的“挑刺”后，明确表示，医院今后将继续加强医务人员的教育和管理，坚持以病人为中心，保证医疗质量，改善医疗服务，努力为人民群众提供安全、优质、高效、便捷的医疗服务，不断提高人民群众的满意度多做努力。
